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ネットショップ作成サービスMakeShop(メイクショップ)

最終更新日:

MakeShop(メイクショップ)の評判は!? 特徴・メリット・デメリットを徹底解説!

ネットショップ作成サービス MakeShopのトップページ

出典:MakeShop

総合評価
4.23/5
初心者にとっての
使いやすさ
3.7
機能性や利便性
4.9
利用に掛かる費用
3.5
サービスや
運営会社の信頼性
4.8

ネットショップ作成サービスを探している中でMakeShop(メイクショップ)の評判を聞いて、気になっている人も多いのではないでしょうか?

良い評判が多くても、良くない評判もあると、使おうか迷ってしまいますよね。
実際のところはどうなのか、MakeShopの評判の真相が気になると思います。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopの評判や、評判の真相は?
MakeShopのメリットやデメリットは?
MakeShopは自分に向いている?

今回は、MakeShop(メイクショップ)に関する、上記のような疑問にお答えします。

本記事の内容

  • MakeShopの評判・口コミ
  • MakeShopの特徴やメリット・デメリット
  • MakeShopのサポート体制や費用
  • MakeShopがオススメの場合、オススメではない場合

本記事の執筆者

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

こんにちは、ホームページ自作ラボ管理人のリュウです。
私は、現役のWebデザイナーとして、ホームページ制作会社の代表をしています。

本記事は、以下のような人にオススメです

  • MakeShopの評判や、MakeShopの評判の真相を知りたい
  • MakeShopのメリットとデメリットを知った上で検討したい
  • MakeShopが自分に向いているかを判断したい

本記事を読むことで、MakeShopが自分に向いているネットショップ作成サービスかどうかを判断できます。

結論を先に言うと

MakeShopは「ダントツNo.1の多機能で、本格的なネットショップ作成ができる」と評判が良いです。
月商100万円以上を狙って、本気でネットショップ運営をしたい人にオススメです。

では、MakeShop(メイクショップ)について徹底解説していきます!

このページの目次

MakeShopの評判・口コミ・レビュー

ネットで見つけた評判・口コミ

インターネット上にある、MakeShopの評判・口コミ・レビューについて調べました。

あくまで、MakeShopについて個人的な感想なので、あなたにも当てはまるとは限りません。
MakeShopを検討する上で、参考としてご覧ください。

MakeShopの良い評判・口コミ・レビュー

ネット上で見つけた、MakeShopの良い評判・口コミ・レビューです。
調べていて気になった、MakeShopの良い評判・口コミ・レビューをピックアップしました。

  • MakeShopの維持費は少し高いけど至れり尽くせりで関心
  • クーポンの発行が簡単に出来るのは便利
  • MakeShopのFacebookアプリが便利
  • Makeshopはクロスメディア型の提案にバッチリ
  • MakeShopは非常におすすめ
  • MakeShopは自由度高そう
  • MakeShopは、カートシステムでは自由度が高く重宝してます。
  • MakeShopのカスタマーサポートのクオリティーに驚く
  • ヘッダーやフッター、スライダーとかの独自モジュール作れるの便利
  • クーポンの発行が簡単にできるのは便利
  • MakeShopはなんといってもサポートの充実
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

「MakeShopの良い評判・口コミ・レビュー」をまとめると、自由度が高く多機能で、本格的なネットショップ作成・運営ができると評判が良いです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

さすが、本格的な機能性などがネットショップ作成サービスでダントツのNo.1のMakeShopですね。

MakeShopの良くない評判・口コミ・レビュー

ネット上で見つけた、MakeShopの良くない評判・口コミ・レビューです。
調べていて気になった、MakeShopの良くない評判・口コミ・レビューをピックアップしました。

  • MakeShopで素人が独自にデザインして作るには難しい
  • MakeShopってなんでこんなに迷子になるんだろう
  • 常時SSLが有料オプションなのが残念
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

MakeShopは初心者でも使えますが、「初心者が気軽に…」というよりは、本気でネットショップ運営を成功させたい人が使うサービスです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopは圧倒的に多機能なので、他のネットショップ作成サービスより難易度が上がりますが、月商100万円以上を考えているなら使いたいサービスですよね。

MakeShop(メイクショップ)とは?

MakeShopは、GMOメイクショップ株式会社が運営しているネットショップ作成サービスです。
GMOインターネットグループに属しており、運営母体が大きいので、今後も長く安心して使って行けるサービスと言えます。

MakeShopは、約22,000店舗の導入実績があり、10年連続「流通額で業界No.1」です。
つまり、MakeShopを利用しているネットショップの売上合計が、ネットショップ作成サービスの中で1位ということです。
これは、単に利用店舗数が多いだけでなく、1店舗あたりの売上額が大きいからです。

また、MakeShopは機能数も「業界No.1」です。
本格的なネットショップ運営のニーズに応えられる、豊富な機能が用意されています。

「初心者が気軽に」というよりは、「事業として本気でネットショップを運営したい」という場合に向いています。
取り扱う商材によっても異なりますが、月商100万円以上を目指しているネットショップ向けです。
少なくとも、月商40万円以上を考えている場合に適しています。

MakeShopの月額費用は7,700円~と、ネットショップ作成サービスの中では高めです。
ただ、多機能で万全のサポート体制であることを考えると、逆に「安い」と言えます。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopは「初心者向け」ではないのにオススメなんですか?

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

初心者であっても、本気でネットショップ運営したいのなら、MakeShopをオススメします。

MakeShop(メイクショップ)の評判を上げている特徴・メリット

MakeShopの評判が良い、具体的な要因は何なのでしょうか?
単に「MakeShopは評判が良い」という理由だけで選ぶと、「自分には合っていなかった」ということになりかねません。

あなたがMakeShopを選ぶ理由があるかどうか、特徴やメリットを知った上で判断してください。
MakeShopの評判を上げている特徴やメリットは以下の通りです。

  • 業界TOPのサービスを月額¥7,700からの低コストで利用できる
  • 長期契約割引で月額利用料が最大30%OFF
  • 業界No.1の機能項目数で幅広いニーズに対応
  • 業界随一の「集客力」を支える外部サービスとの連携が豊富
  • 売上UPに役立つ機能が豊富
  • 170種類以上のテンプレートから選べる
  • デザインのカスタマイズ性が高い
  • 初心者でもおしゃれなスマホサイトが作成できる
  • ECアドバイザーがつくなどサポート体制が手厚い
  • あらゆる決済方法に対応でき、カード手数料は3.14%~の業界最安値
  • 基本的なSEO設定ができる
  • BtoB向けショップ構築もできる
  • ネットショップと同じ独自ドメインでWordPress運営ができる
  • 商品の売れ筋や売上の分析ができる
  • レンタルサーバーを借りる必要がない
  • 15日間の無料お試し期間がある

業界TOPのサービスを月額¥7,700からの低コストで利用できる

MakeShopは、「ネットショップ・ECサイト構築サービス」において、流通額(=受注金額)が10年連続業界No.1です。
圧倒的な機能数と万全のサポート体制で、MakeShopを利用しているネットショップの売上に貢献しています。

同様のネットショップを自社で構築しようとすれば、数千万円以上の制作費が掛かり、毎月の維持費は少なく見積もっても数万円は掛かります。

そのハイクオリティなサービスを、月額¥7,700から利用できるというのは、本当にスゴいことです。

他のネットショップ作成サービスと比較して、利用料金の金額だけ見れば、決して安くはありません。
それでもMakeShopが、たくさんのネットショップに選ばれ続け、業界No.1の流通額を出しているのは、利用料金以上の価値があるからです。

あなたが、もし月商100万円以上を狙っているのでしたら、自信を持ってMakeShopをオススメします。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

他の追随を許さない多機能なMakeShopを、月額¥7,700から利用できるのは本当にお得です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

オリジナルで同様のショッピングカートシステムを開発したら、数百万円の費用では済まないですよね。

長期契約割引で月額利用料が最大30%OFF

コスト削減できる

MakeShopは、長期契約することで月額利用料がお得になります。

MakeShopで人気No.1の【プレミアムプラン】は1ヶ月契約であれば、月額¥11,000です。
しかし、契約期間が長くなるほど、以下のように割引率がUPして行き、最大で30%OFFの月額¥7,700まで下がります。

契約期間 【プレミアムプラン】月額利用料
1ヶ月契約 ¥11,000(税抜¥10,000)
3ヶ月契約(2.5% OFF) ¥10,725(税抜¥9,750)
6ヶ月契約(5% OFF) ¥10,450(税抜¥9,500)
12ヶ月契約(10% OFF) ¥9,900(税抜¥9,000)
24ヶ月契約(15% OFF) ¥9,350(税抜¥8,500)
36ヶ月契約(20% OFF) ¥8,800(税抜¥8,000)
60ヶ月契約(30% OFF) ¥7,700(税抜¥7,000)

長期契約は運営コストを抑えられるだけでなく、更新忘れを防止や、煩雑な更新手続きを軽減させるメリットもあります。

もしネットショップを長く運営する予定でしたら、長期契約をオススメします。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

期間限定のネットショップでない限り、長く運営する場合が多いので、お得な長期契約がオススメです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

5年間で考えたら、最大で約20万円も浮かせることができるので、長期契約が良いと思います。

業界No.1の機能項目数で幅広いニーズに対応

MakeShopは「事業として本気でネットショップ運営をしたい」というニーズに、一番応えられるネットショップ作成サービスです。

MakeShopは、ネットショップ作成サービスでNo.1の651機能が標準搭載されています。
作成から運営・集客までをMakeShop1本で行うことができる、本格仕様のネットショップ作成サービスです。

もちろん、単に「機能数が1番多い」というだけで選ばれている訳ではありません。
日本の商習慣に合った機能が、とても使いやすい仕様になっている点も評価が高いです。

「こんな機能があったら良いのに」と思いながらも、手頃な費用で利用できるネットショップ作成サービスだと、諦めるしかない場合もあります。
しかし、MakeShopなら、他のサービスでは付いていない、かゆいところに手が届くような機能がたくさんあります。
あらゆるニーズに対応できるMakeShopは、安心して長く使うことができます。

例え小規模であっても、本格的に事業としてネットショップ運営をして、しっかり売上を出したいのでしたら、MakeShopをオススメします。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

本格的なネットショップ運営だからこそ出てくる「こういうことできたら…」という機能が、MakeShopではしっかり用意されています。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopは、月額1,000~3,000円前後で利用できるサービスにはない機能が盛り沢山で、プロ仕様って訳ですね。

業界随一の「集客力」を支える外部サービスとの連携が豊富

MakeShopの外部サービスとの連携が豊富

出典:MakeShop

ネットショップをオープンさせても、集客がないと売上にはつながりません。
気軽にネットショップ作成できるサービスは増えていますが、「作れること」と「集客できること」は別問題です。

MakeShopが選ばれる大きな理由の1つに、集客に関する機能の充実があります。

MakeShopが連携できる外部サービス数は、ネットショップ作成サービスでNo.1です。
集客や運営で役立つ外部サービスと連携できるのは、他にはない強みです。

例えば・・・

  • 大手ポータルサイトに商品を自動出品できる機能。
  • 管理画面にて簡単に、業界最多の37のアフィリエイトサービスを利用できる機能。

こういった機能をしっかり活用することで集客し、売上を作る動きが大切です。

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リュウ

MakeShopは、外部サービスとの連携もネットショップ作成サービスでNo.1です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

外部サービスと連携して、しっかり集客につなげたいですね。

売上UPに役立つ機能が豊富

売上UPにつながる

ネットショップの売上を伸ばすには、単に魅力的な商品を用意しておけば良い訳ではありません。
ネットショップとしての「売れる仕組み」が重要です。

MakeShopは、売上UPに役立つ機能が豊富に用意されています。
以下は、その一例です。

  • クーポン機能
  • まとめ買い割引機能
  • 販売予告機能
  • 定期購入機能
  • 会員ランクの自動振り分け機能
  • 再入荷お知らせ機能
  • メール配信機能

サイト訪問者数が同じであったとしても、売上UPに役立つ機能を上手く使うことで、効率良く売上UPを図れます。

170種類以上のテンプレートから選べる

MakeShop(メイクショップ)のテンプレート

出典:MakeShop

ネットショップを自作するにあたって、多くの人が心配なことの1つは、「素人感のあるダサいデザインにならないか…」ではないでしょうか?

MakeShopなら、選ぶだけでネットショップ全体のデザインが決まる、テンプレートが豊富に用意されています。
プロが作ったデザインのネットショップを作れるので、自作でありがちな「素人っぽいデザイン」にはなりません。

MakeShopのテンプレート数は、業界トップクラスの173種類です。
これだけあれば、あなたのネットショップに合う、お気に入りのデザインが見つかるでしょう。

また、選んだテンプレートはそのままでも使えますが、初心者でも簡単にカスタマイズできます。
そのため、ゼロから構築するのが難しい初心者でも、理想のネットショップ作成ができます。

ちなみに、オリジナルにこだわりたい人には、テンプレートを編集できるカスタマイズテンプレートもあります。

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リュウ

比較的シンプルですが、オシャレで信頼感のあるデザインが多いです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

テンプレートで、プロが作ったデザインのネットショップにできるなら、初心者でも安心ですね。

デザインのカスタマイズ性が高い

オリジナルデザインもできる

MakeShopには、自由自在にデザインできる「オリジナルデザイン機能」があります。

MakeShopは170種類以上のテンプレートが用意されていますが、HTML/CSS編集をして、オリジナルデザインにすることも可能です
1からオリジナルデザインで作ることもできますし、既存テンプレートをベースにしてカスタマイズすることもできます。

MakeShopがスゴいのは、ショップの隅々までHTML/CSS編集可能なので、ほぼすべてのページを自由にデザインできます。
一例として、以下の箇所をオリジナルデザインに編集可能です。

  • 上段メニュー
  • 左メニュー
  • タイトルイメージ管理
  • 中央画面管理
  • 下段メニュー管理
  • ログインページ管理
  • 移動式バナー

ここまで自由に編集できるネットショップ作成サービスは、他にはありません。

カスタマイズすることで、自店のコンセプトに合ったデザインにでき、ブランディング向上にも役立ちます。

オリジナルデザインにするには、HTMLやCSSなどを扱える専門知識が必要ですが、もし自分でできない場合は、プロに依頼して制作してもらうこともできます。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

ここまで自由にオリジナルデザインにできるネットショップ作成サービスは、他にないですよね。

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リュウ

ちなみにMakeShopでは、独自デザインのことを相談できる専用の窓口もあります。独自デザインに挑戦して、困ったときは質問できます。

初心者でもおしゃれなスマホサイトが作成できる

レスポンシブWebデザイン対応のホームページ

スマホでのインターネット利用が過半数を占めるので、ネットショップのスマホ対応は必須です。
パソコン版しかないネットショップをスマホで閲覧すると、文字などが小さくて見にくいので、すぐに閲覧を辞めて、別のネットショップを探されてしまいます。

MakeShopのスマホ対応は、以下の2つの方法があります。

  • 「クリエイターモード」のテンプレートを適用
  • 「ベーシックモード」でスマホ用テンプレートを設定

まず、「クリエイターモード」のテンプレートはすべて、レスポンシブWebデザインに対応しています。
そのテンプレートを選んで適用させるだけで、スマホ版が用意できます。

次に、「ベーシックモード」では、デザインテンプレートを設定することで、自動でスマホサイトを作成することができます。
ネットショップの雰囲気に合わせて選べるよう、6種類のデザインテンプレートが用意されています。

なお、HTMLやCSSの知識があり、自分で自由にショップをデザインしたいという上級者には「スマートフォンオリジナルデザイン機能」があります。
自由度の高い、オリジナルデザインのスマホ版を作成できます。

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初心者には、「クリエイターモード」のテンプレートを適用する方法がオススメです。

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初心者 ハナ

「クリエイターモード」のテンプレートなら、レスポンシブWebデザインなので、何も難しいことを考えなくて良いですね。

ECアドバイザーがつくなどサポート体制が手厚い

MakeShopのECアドバイザー

ネットショップを気軽に開設できるサービスはたくさんありますが、開設後に集客して売上を出せるかは別問題です。
ネットショップ開設後の、集客や運営について不安な人も多いでしょう。

MakeShopでは、ネットショップの集客や運営についてECアドバイザーに相談できます。

ECアドバイザーは、ネットショップ構築に関する疑問点の解消だけではなく、各ショップの商材に合わせた運営方法を提案してくれます。
管理画面の使い方のサポートは他でもありますが、運営のアドバイスまでしてくれるネットショップ作成サービスは、他にはありません。

またECアドバイザー以外に、電話・メール・掲示板でのサポートもあります。

その他に、「無料セミナー」や「無料のサポート教材」もあり、万全のサポート体制を用意してくれています。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

すごい!MakeShopはネットショップ運営のアドバイスまでもらえるのですね。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

ここまでサポートしてくれるネットショップ作成サービスは、MakeShopだけです。

あらゆる決済方法に対応でき、カード手数料は3.14%~の業界最安値

豊富な決済手段

ネットショップで、豊富な決済方法を導入しておくことは重要です。
お客様が希望の決済方法が用意されていないと、購入を辞められてしまう可能性があるので、売上を上げる大きな要素となります。

MakeShopは、あらゆる要望に応えられるように、多彩で便利な決済方法が豊富に用意されています。

MakeShopで利用できる決済方法は、以下の通りです。

  • MakeShopペイメント
  • Amazon Pay
  • PayPay
  • 楽天ペイ(オンライン決済)
  • LINE Pay
  • あと払い(ペイディ)
  • 後払い決済
  • コンビニ決済
  • 銀行振込・郵便振替
  • 代金引換
  • ネット銀行
  • キャリア決済
  • ウォレット決済
  • BtoBオンライン決済
  • ショッピングクレジット
  • リクルートかんたん支払い決済

特に、MakeShopユーザー専用の「MakeShopペイメント」が便利です。
クレジットカード決済を、最短即日に、管理画面から簡単に導入できます。

しかも、MakeShopペイメントは、クレジットカード手数料が3.14%~3.49%と業界最安値です。
そのため、売上が増えるほど利益を出しやすくなります。

基本的なSEO設定ができる

SEO対策ができる

MakeShopでは、基本的なSEO対策が、管理画面にて簡単にできます。

各ページのSEO対策として以下の設定ができます。

  • タイトル
  • メタタグ(description)
  • ボディタグ直下メッセージ

設定方法は「個別設定」と「一括設定」から選べます。
SEO対策の細かにするのでしたら個別設定がオススメですが、できるだけ手間を掛けたくないのでしたら一括設定が便利です。

また、MakeShopでは、XMLサイトマップの作成が簡単にできます。
XMLサイトマップは、Googleなどの検索エンジン用のサイトマップで、SEO対策では欠かせない要素です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

ページごとに考えて設定しなくて済む「一括設定」は便利ですね!

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

基本的には「一括設定」が良いと思いますが、個別のSEO対策にこだわりたい場合は、「個別設定」にしてください。

BtoB向けショップ構築もできる

BtoB向けショップ構築もできる

MakeShopには、BtoB専用ネットショップも開設できる「BtoBオプション」があります。
これは、他のネットショップ作成サービスにはない、MakeShop独自の機能です。

BtoBオプションとは、MakeShopを本格的な卸売・会員制ECサイトにカスタマイズできるオプションで、以下のようなことが可能になります。

  • 取引先ごとに表示する商品価格を自動で切り替え
  • 取引先ごとに利用できる決済方法の制御
  • 取引先ごとに見せたい商品、見せたくない商品の表示切り替え
  • 注文時の「法人名・部署名」の追加など

また、管理画面では注文者の「会社名・部署名」「受領者の会社名・部署名」での検索も可能です。
これらを、注文一覧画面で俯瞰して見ることができるのは、ネットショップ作成サービスではMakeShopだけです。

ネットショップと同じ独自ドメインでWordPress運営ができる

ネットショップと同じ独自ドメインでWordPress運営ができる

出典:MakeShop

WordPressとは、ホームページやブログサイトの構築で人気のCMS(コンテンツ管理システム)です。
通常、自社でWordPressサイトも運営しようとすると、ネットショップとは別の独自ドメインを使用したURLになります。

しかし、MakeShopの「WordPress連携オプション」を導入すると、MakeShopで作ったネットショップと同じ独自ドメインでWordPressサイトを運営できます。
正確に言うと、MakeShopとは別のサーバーに置かれているWordPressサイトを「MakeShopで運営しているショップURLの傘下にあるように見せる」設定ができます。

WordPress連携オプションを導入することで、以下のメリットがあります。

  • WordPressで構築したブログページへ移動しても別ドメインにならないので、ブランディングを浸透させられる。
  • 同じドメイン内で、コンテンツを充実させることにより、SEO対策ができる。
  • 特集コンテンツを増やすなど、MakeShopの枠を超えたコンテンツの充実を図れる。
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

ネットショップと同じドメインでWordPressサイトを運営できるのは、有名ネットショップ作成サービスでMakeShopだけです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

WordPressを利用してコンテンツを増やして行けるなら、さらなるSEO対策ができますね。

商品の売れ筋や売上の分析ができる

商品の売れ筋や売上の分析ができる

出典:MakeShop

ネットショップを改善して行くためには、商品の売れ筋や売上の分析が重要になります。
どの商品に力を入れるべきか、どの商品は切り捨てるべきか…など、より効率良く売上を伸ばすための分析は欠かせません。

MakeShopは、「商品の売れ筋分析」機能があります。
日ごとや月間・週間などで絞り込み、売上順や販売数順などで並べ替えて分析できます。

さらに、「商品の売上分析」機能を利用して、日ごとの売上や注文の処理状況を1ヶ月単位で確認することができます。
「地域」「性別」「会員・非会員」「決済方法」などにより絞込み照会をすることで、売上額だけでは見えない、詳細を知ることが可能です。

売れ筋や売上の分析をすることで、より具体的な戦略を立てるために役立ちます。

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リュウ

売上を伸ばすには、闇雲に頑張るのではなく、売上の詳細を分析して戦略を立てることが大切です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopの分析機能があるなら、データを自分でまとめなくても、管理画面ですぐに確認できて便利ですね。

レンタルサーバーを借りる必要がない

レンタルサーバーを借りる必要がない

一般的に、Webサイトを運営するにはサーバーが必要です。
気軽に借りれるレンタルサーバーを自分で申し込んで、Webサイトのデータをアップロードする必要があります。

しかし、MakeShopはサーバー込みのサービスなので、自分でレンタルサーバーを借りる必要がありません。
サーバーの管理や、サーバーへのデータアップロードなどの面倒な作業も必要ありません。

そのため、初心者でも簡単にネットショップ運営ができますし、サーバー費も浮きます。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

月額¥1,000前後はするレンタルサーバー代が浮きます。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

面倒なサーバーの管理もないのは、初心者に嬉しいですね。

15日間の無料お試し期間がある

完全無料で試せる

ネットショップ作成サービスを初め使う人にとって、管理画面の使いやすさなど、不安な部分もあると思います。

MakeShopは、申し込んでから15日間、無料で試せる期間が用意されています。
無料期間中に利用料金の支払いをすれば本契約になりますが、それまでは完全無料でMakeShopを使うことができます。

MakeShopを実際に使って、相性を確かめてみましょう。

MakeShop(メイクショップ)の評判を下げているデメリット

とても評判が良いMakeShopですが、デメリットもあります。

あなたがネットショップ作成サービスを選ぶ上で、MakeShopのデメリットが致命的なのか、それとも許せる範囲内なのか判断してください。
MakeShopの評判を下げているかもしれないデメリット
は以下の通りです。

  • 多機能なので、使いこなせるまでに時間が掛かるかもしれない
  • 小規模のネットショップには向いていない
  • 月額費用の金額だけを見れば高め
  • 常時SSLが有料オプション

多機能なので、使いこなせるまでに時間が掛かるかもしれない

MakeShopは機能が豊富がゆえに、「初心者でもすぐに使いこなせる」という訳には行きません
MakeShopの長所が短所になる面もあります。

どんな機能があるのか把握し、必要なものを使い、管理画面を使いこなせるようになるには、他のサービスと比べると少し時間が掛かると思います。

ただ、サポート体制がしっかりしているので、「分からないまま一人で悩み続けることになるかも」といった心配は要らないでしょう。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

機能が多いだけあって、やっぱり使いこなせるまでに時間が掛かるんですね。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

慣れるまで少し時間が掛かりますが、使いこなせるようになれば、MakeShopはあなたの強い味方になってくれるでしょう。

小規模のネットショップには向いていない

MakeShopは、企業運営の本格的なネットショップにも利用されることが多いほど多機能です。
そして、使い方以外に、集客など運営の相談もできるという手厚いサポートがあります。

そのMakeShopの大きな強みがあるがゆえに、せっかくの機能やサポートを持て余すことになるので、小規模のネットショップには向いていません。
どこまでが「小規模のネットショップ」に入るのか線引きが難しいですが、目安としては、売上目標が月商20万円未満です。

また、気軽な気持ちでネットショップ運営したい人にも不向きです。

月額費用の金額だけを見れば高め

MakeShopで人気No.1の【プレミアムショッププラン】で、初期費用が¥11,000、月額費用が¥11,000です。
他のネットショップ作成サービスよりも、金額だけを見れば高めです。
長期契約でも月額費用が¥7,700なので、「気軽にネットショップを始めたい」という人には合わない金額です。

ただ、MakeShopは他社と比較すると、圧倒的に多機能で、サポート体制が手厚いので、内容を考えると安いです。

また、クレジットカード決済手数料は業界最安水準の3.14%からなので、月商20万円を超える場合は、多くの競合サービスよりもランニングコストが安く済みます。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

もし、MakeShop同様のショッピングシステムを1から制作すれば、数千万円は掛かることを考えると、かなり安いですね。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

確かに、オリジナルでシステム開発を依頼していたら、比較にならないほどの費用が掛かりますね。

常時SSLが有料オプション

SSLとは、お問い合わせフォームなどからの通信を暗号化する技術です。
多くのネットショップ作成サービスが、標準でSSL対応されています。

しかし、MakeShopは、1年契約で¥13,200の有料オプションとして用意されています。

SSLのオプションを付けることで、決済画面やログイン画面などのmakeshop.jpの共通ドメイン画面も、独自ドメインに切替えることができます。

MakeShop(メイクショップ)の評判を支えるサポート体制

安心の電話サポート

初めてネットショップを自作する人にとって、MakeShopのサポート体制は特に気になるポイントだと思います。
「申し込んだは良いけど、ちゃんと使いこなせなかったらどうしよう?」と心配ですよね。

しかしMakeShopでは、初心者でもネットショップを作成・運営できるよう、サポート体制が整っているので安心してください。

MakeShopには以下のサポートがあります。

  • MakeShopオンラインマニュアル
  • ノウハウサイト「MakeShopサポート」
  • 質問掲示板
  • デザイン質問掲示板
  • メール・電話サポート
  • ECアドバイザー
  • 無料セミナー
  • 売上UP戦略室

MakeShopオンラインマニュアル

MakeShopオンラインマニュアル

出典:MakeShop

MakeShopオンラインマニュアルは、MakeShopの機能・使い方について解説されています。

調べやすいようにカテゴリー別に探せるようになっています。
また、TOPの検索フォームから検索して探すことができます。

その他、チャットボットで探すことができるのが便利です。
知りたい情報のキーワードを入力したり、表示されている項目をクリックして進んで行くと、解説しているページを教えてもらえます。

MakeShopの使い方で知りたいことが出たときは、まず最初にオンラインマニュアルで探してみましょう。

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MakeShopの使い方で困ったときに、オンラインマニュアルで調べれば、だいたいのことは解決できます。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

問い合わせる前に、まずはオンラインマニュアルで調べた方が早く解決できますね。

ノウハウサイト「MakeShopサポート」

ノウハウサイト「MakeShopサポート」

出典:MakeShop

オンラインマニュアルがMakeShopの使い方を解説しているのに対し、「MakeShopサポート」はMakeShopの活用法やネットショップ運営に役立つノウハウを載せています。

さらに集客や売上を伸ばすために、すぐ実践できるノウハウが満載です。
記事ごとにタグ付けされているので、興味ある分野から読んでみると、ネットショップの成長につながるヒントを得られるでしょう。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

MakeShopを最大限に活用するための、役立つ記事が盛りだくさんです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

ネットショップを成功させるために、積極的に学びたいです!

質問掲示板

質問掲示板は、 MakeShopの機能や契約に関する質問ができる掲示板です。
ショップ管理画面にて、カスタマーサポートとマンツーマンのやり取りができます。
電話で問い合わせる時間が取れない、忙しいときなどに便利です。

「質問掲示板」という名称から、誰でも見れるオープンな環境かと思われがちです。
しかし、ショップとMakeShopスタッフのみが閲覧できる環境なので、投稿内容を他のショップに見られることはありません。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopスタッフに直接質問したいときに使える、自店専用の掲示板なのですね。

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リュウ

オンラインマニュアルで調べても分からなかったときは、質問掲示板を利用してみましょう。

デザイン質問掲示板

デザイン質問掲示板は、MakeShopで独自デザインを使って作成したショップの、HTMLやCSSの質問ができる掲示板です。
上記の「質問掲示板」と同様にショップ管理画面にて、カスタマーサポートとマンツーマンのやり取りができます。

ただし、デザイン質問掲示板は「独自デザイン」に関することに特化した質問掲示板になっています。
独自デザイン以外の質問は、質問掲示板を利用してください。

ちなみに、質問はHTML・CSSのみで、jQuery・JavaScript・Smarty・PHPについての質問はサポート外のため、受け付けていません。

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リュウ

MakeShopでオリジナルデザインのネットショップ作成をする人も多いので、独自デザイン専門の問い合わせ窓口も設けています。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

独自デザインについても質問しやすいのは、HTML・CSSを勉強中の人にとって心強いですね。

メール・電話サポート

安心の電話サポート

MakeShopでは、メールや電話での問い合わせにも対応しています。

こういうサービスは電話サポートが無いことが多く、有ったとしてもコールバックを待つパターンが多いです。
しかし、MakeShopでは専用ダイヤルに電話してサポートを受けられます。

ちなみに、契約中のショップ以外に「新規出店の相談」を受ける専用ダイヤルもあるので、契約前でMakeShopを検討中の人も相談できます。

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電話サポートがあるサービスでも「コールバック予約」の場合が多いですが、MakeShopでは専用ダイヤルに電話できます。

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初心者 ハナ

専用ダイヤルがあるなら、すぐに解決したいときでも安心ですね。

ECアドバイザー

MakeShopのECアドバイザー

MakeShopのECアドバイザーとは、ネットショップ開店・運営・集客の相談などを、無料でできるサービスです。

一例として、以下のようなことをサポートしてもらえます。

ショップ構築設定の案内

配送、決済、ドメイン取得など開店に必要な基本的な設定の案内。
たくさんある機能の中から、ショップに合わせて、最適な構築方法の案内。

ショップ運営のアドバイス

ショップの商材に合わせた運営方法を提案。
売れるショップが必ず設定しているツールの案内。
売れるショップの集客方法の案内。
ショップ運営を効率的に行うコツなどの案内

MakeShopを利用するにあたって、ちゃんとネットショップ開店ができるか心配な人もいるでしょう。

そのような人には、ECアドバイザーが、ネットショップの開店に必要な機能を説明してくれます。
開店してスタートを切れるところまでサポートしてもらえるので、初心者でもスムーズに安心してネットショップを構築することができます。

そして開店後には、ネットショップの集客や売上UPについての相談もできるのは心強いです。
使い方以外の開店・運営・集客をサポートしてもらえるのは、ネットショップ作成サービスの中でMakeShopだけです。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

使い方のサポートはよくありますが、ネットショップの運営や集客のアドバイスをもらえるのは、MakeShopならではです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

ネットショップ開設の先にある運営や集客が一番心配ですが、アドバイスをもらえるなら頑張れそうです。

無料セミナー

セミナー開催

MakeShopは、以下のような、無料のネットショップセミナーを頻繁に開催されています。

  • オンラインセミナー
  • 代理店向けセミナー
  • モール出店者向けセミナー
  • 初心者向けセミナー
  • 運営・集客セミナー
  • 共催セミナー

開店前のショップや運営中のショップなど、様々な状況のショップの不安や悩みを解消してくれます。
セミナー後には質疑応答の時間もあるので、疑問にしっかり答えてもらえます。

興味のあるセミナーに積極的に参加して学び、ネットショップ運営に活かしましょう。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

初心者から中級者まで対応できる、幅広いジャンルのセミナーが開催されています。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

MakeShopが学べる場を用意してくれているのは助かります。

売上UP戦略室

MakeShop 売上UP戦略室

MakeShopでは、ネットショップの立上げ・運営経験を豊富なMakeShop専属のECのプロが、ショップ運営を成功に導くためのアドバイスをしてくれます。

開店直後のネットショップにありがちな「自分のネットショップにお客さんが来ない」「思っていたより売上が上がらない」といった悩みにも、しっかりアドバイスしてもらえます。

豊富な運営ノウハウを持っているプロが、あなたのショップに合ったアドバイスで成功へ導いてくれます。

MakeShop(メイクショップ)の料金プラン

MakeShopの料金プランについて解説します。

料金プラン別の機能比較

MakeShopの料金プランは2つあります。

  プレミアムプラン MakeShop
エンタープライズ
月額費用 ¥7,700~ ¥55,000~
初期費用  ¥11,000  ¥110,000~
商品数 10,000 50,000
自由なデザイン
システムカスタマイズ ×
別途開発費用あり
SEO管理機能
集客ツール
スマホ・モバイル対応
メルマガ機能 連続配信可能50万通/月 無制限
クーポン機能
常時SSL
カスタマーサポート
専任のカスタマーサポート
HTML/CSS入力サポート

※【プレミアムプラン】の月額費用は、60ヶ月契約の場合です。

※詳しい機能比較は、MakeShop (公式サイト)でご確認ください。

料金プランの選び方 / おすすめのプラン

ほとんどの場合は、人気No.1の【プレミアムプラン】が適しています。
【プレミアムプラン】は1ヶ月契約だと月額¥11,000ですが、60ヶ月契約なら月額¥7,700なので、長期契約がオススメです。

商品数が1万点を超える超大規模ネットショップの場合や、システムレベルでカスタマイズして使いたい場合は【MakeShopエンタープライズ】を選びましょう。

無料プランや無料体験について

完全無料で試せる

MakeShopでは、無料プランはありません

しかし、15日間の無料お試しができます
完全無料で、管理画面の使いやすさや機能を試してみて、相性を確かめましょう。

MakeShop(メイクショップ)はこんな人にオススメ!

こんな人にオススメ!

MakeShopがオススメな場合と、オススメではない場合について解説します。

MakeShopをオススメできる場合

MakeShopをオススメできるのは、以下のようなネットショップ作成です。

  • 月商100万円以上を狙って、本気でネットショップを運営したい。
  • 他サービスでは、使いたい機能が用意されていないことが多くて困っている。
  • 集客できる機能も欲しい。
  • 売上UPにつながる機能が充実しているサービスが良い。
  • 管理画面の使い方だけでなく、運営についてもアドバイスが欲しい。
  • たくさんのテンプレートから選びたい。
  • 自由にデザインをカスタマイズしてオリジナリティを出したい。
  • BtoB向けのネットショップを作りたい。
  • ネットショップと同じドメインでWordPressサイトを運営したい。
  • アクセスだけでなく、売上の分析もしたい。

月商100万円以上を狙って、本気でネットショップを運営したい

MakeShopは、「気軽にネットショップ運営したい」と考えている人は対象外のサービスです。
逆に、月商100万円以上を狙う「本気の人」には最適なサービスです。
少なくとも、月商40万円以上を目指している人に向いています。

なお、副業であっても、本気でネットショップを運営したいのであれば、MakeShopはオススメです。

他サービスでは、使いたい機能が用意されていないことが多くて困っている

MakeShopは業界随一の機能数を誇っており、無料や月額¥1,000~3,000位で使えるネットショップ作成サービスにはない機能が盛り沢山です。
他のネットショップ作成サービスに欲しい機能がなくて困っている人は一度、MakeShopの機能を確認してみてください。

集客できる機能も欲しい

MakeShopは、集客に関する機能の充実しています。
MakeShopが連携できる外部サービス数は、ネットショップ作成サービスでNo.1です。
様々な外部サービスと連携することで、売上につなげるための「攻め」ができます。

売上UPにつながる機能が充実しているサービスが良い

MakeShopは、売上UPに役立つ機能が豊富に用意されています。
よくある「クーポン機能」以外にも、「まとめ買い割引機能」「定期購入機能」「会員ランクの自動振り分け機能」などを活用して、売上UPにつなげることができます。

管理画面の使い方だけでなく、運営についてもアドバイスが欲しい

格安のネットショップ作成サービスでは、そもそも電話サポートがないところも多いです。
電話サポートがあったとしても、サポート対象は「使い方」のみです。

MakeShopは、ネットショップ運営についてのアドバイスもくれる「ECアドバイザー」による電話サポートがあります。
これから初めてネットショップ運営をする人にも、ECアドバイザーの心強いサポートがあるので安心です。

たくさんのテンプレートから選びたい

MakeShopは、170種類以上のテンプレートから選べます。
様々なタイプのデザインが豊富にあるので、自分の好みのテンプレートを見つけやすいです。

自由にデザインをカスタマイズしてオリジナリティを出したい

MakeShopの大きな強みの一つが、デザインのカスタマイズ性が高いことです。
他のネットショップ作成サービスではないことですが、MakeShopは、ほぼすべてのページを自由にデザインできます。
そのため、テンプレートに縛られず、自由にデザインをカスタマイズしてオリジナリティを出せます。

BtoB向けのネットショップを作りたい

MakeShopを、本格的な卸売・会員制ECサイトにカスタマイズできるオプションがあります。
取引先ごとに表示する商品価格を自動で切り替えられたり、取引先ごとに利用できる決済方法の制御など、細かな設定が可能です。

ネットショップと同じドメインでWordPressサイトを運営したい

MakeShopで作ったネットショップと、同じドメインでWordPressサイトを運営できるオプションがあります。
WordPressで構築したブログを同じドメインで運営することで、MakeShopの枠を超えたコンテンツの充実を図れたり、SEO効果を期待できたりします。

アクセスだけでなく、売上の分析もしたい

MakeShopの「商品の売れ筋分析」機能を使えば、日ごとや月間・週間などで絞り込み、売上順や販売数順などで並べ替えて分析できます。
アクセス解析だけでなく、売れ筋や売上の分析をすることで、より具体的な戦略を立てるために役立ちます。

MakeShopをオススメできない場合

MakeShopをオススメできないのは、以下のようなネットショップ作成です。

  • 気軽にネットショップ運営をしたい。
  • 高機能は求めていないので利用料は抑えたい。
  • 40万円以上の月商は考えていない。

気軽にネットショップ運営をしたい

MakeShopは初期費用は¥11,000、月額費用は¥7,700~からなので、決して気軽に始められるネットショップ作成サービスではありません。
機能が圧倒的に多いので、初めてMakeShopで作成するのなら、1日では終わらないと思います。

もし、気軽にネットショップ運営をしたい場合は、初心者が始めやすい「STORES(ストアーズ)」や「カラーミーショップ」も検討してみましょう。

高機能は求めていないので利用料は抑えたい

MakeShopは、機能性やサポート体制などの内容を考えれば、「安くてお得なサービス」と言えます。
しかし、機能性やサポートをそれほど求めておらず、とにかく安く簡単にネットショップを運営したいのでしたら、MakeShopは全く向いていません。

もし、できるだけ費用を抑えることが優先であれば、無料から使える「STORES」や「BASE」も検討してみましょう。

40万円以上の月商は考えていない

「副業で月数万円でも稼げたら」と考えている人には、費用的にも合わず、MakeShopは向いていないと思います。
商材によって単価や利益率が異なるので一概には言えませんが、MakeShopは、少なくとも40万円以上の月商を考えている人向けのサービスです。

MakeShop(メイクショップ)に関してよくあるQ&A

よくある疑問にお答えします

MakeShopについての、よくある疑問にお答えします。

MakeShopを使うのは、初心者には使いにくい?

MakeShopは、Webの専門知識ゼロの初心者でも、使うことができます。
管理画面での直感的な操作で、ネットショップ作成を進めて行けます。

ただし、他のネットショップ作成サービスより大幅に多機能なので、使い慣れるまでに少し時間が掛かるかもしれません。

とは言え、本気で月商100万円以上を目指しており、MakeShopの圧倒的な多機能に魅力を感じるのであれば、MakeShopを選ぶことをオススメします。

もし、気軽にネットショップ運営をしたいのであれば、「STORES」か「BASE」がオススメです。

MakeShopで商品が売れないこともあるの?

MakeShopに限らず、ネットショップは「作れること」と「売れること」は別問題です。
MakeShopで作ったとしても、商品やマーケティングの戦略が間違っていれば、思うように売れないことはあり得ます。
これは、どのネットショップ作成サービスを利用したとしても同じです。

しかし、MakeShopには「売上につなげやすくするための機能」や「売上につなげるためのサポート」が充実しています。
そのため、売上を伸ばしやすい環境はあると言えます。

他サービスで運営中のネットショップからMakeShopに移行できる?

他のネットショップ作成サービスで運営中のネットショップから、MakeShopに乗り換え移行することはできます。

自分で移行作業を行う場合は、CSVファイルにて、商品データや会員データの一括登録が可能です。

また、自分で移行作業を行う手間を省きたい場合は、MakeShopの「らくらく引越しサービス」を利用しましょう。
MakeShopが、商品データや会員データの移行作業を代行してくれます。

商品データ移行 商品データ1,000点まで ¥132,000
(商品データ1,000点以上の場合:100点追加ごとに+4,400円)
会員データ移行

会員データ1,000件まで ¥33,000
(会員データ1,000件以上の場合:100件追加ごとに+1,650円)

MakeShopとShopifyで迷っているけど、どちらが良い?

標準で多機能なMakeShopに対して、「Shopify(ショッピファイ)」はアプリを追加することで機能追加できる魅了があります。
そして、Shopify最大の強みは「越境EC(海外販売)」に強いことです。

費用的には、それほど大きな差はありません。
MakeShopは、月額¥7,700から利用できます。
Shopifyは月額$29(約¥3,293)から利用できるのですが、国際価格に対応している【スタンダードプラン】は、月額$79(約¥8,972)です。

ただ、純日本製のMakeShopに対して、Shopifyはカナダ発のネットショップ作成サービスで、日本語対応できていない部分もあります。
日本語でも使えるのですが、テンプレートやアプリは英語仕様が多いです。

海外販売をメインに考えているネットショップであればShopifyが良いと思いますが、国内販売がメインであればMakeShopがオススメです。

MakeShopの運営会社「GMOメイクショップ」って、どんな会社?

MakeShopを運営している「GMOメイクショップ株式会社」は、MakeShopを始め「GMOクラウドEC」や「EC運営代行」など、EC支援を軸とした事業展開をされています。
2004年に設立され、「商取引でより良い未来に」が企業としてのミッションです。

ちなみに、日本最大の総合インターネットグループの1つである「GMOインターネットグループ」に属しています。
GMOインターネットグループは、130社以上もの会社で構成されており、インターネット業界で有名な会社が多数属しています。

MakeShop(メイクショップ)の新規登録・申し込み・始め方

新規登録・申し込み・始め方

MakeShopの新規登録・申し込み方法について、大まかな流れを解説します。
(詳しくは『MakeShop(メイクショップ)の新規登録・申し込み・始め方を徹底解説!』をご覧ください)

MakeShopは、15日間無料のお試し期間があるため、完全無料で体験できます。
気軽に登録して、使い勝手を確かめてみましょう。

MakeShop(メイクショップ)のアカウント作成手順

MakeShopのアカウント作成は簡単なので、最短2分で完了します。

アカウント登録作成の手順は、以下の通りです。

  1. MakeShop(公式サイト)にアクセスする
  2. アカウント情報を入力する
  3. ガイドブック郵送希望などの回答をする
  4. 管理画面にログインする

MakeShop(メイクショップ)の評判のまとめ

今回は主に、MakeShopの評判やメリット・デメリットについて徹底解説しました。

MakeShopのメリットは以下の通りです。

  • 業界TOPのサービスを月額¥7,700からの低コストで利用できる
  • 長期契約割引で月額利用料が最大30%OFF
  • 業界No.1の機能項目数で幅広いニーズに対応
  • 業界随一の「集客力」を支える外部サービスとの連携が豊富
  • 売上UPに役立つ機能が豊富
  • 170種類以上のテンプレートから選べる
  • デザインのカスタマイズ性が高い
  • 初心者でもおしゃれなスマホサイトが作成できる
  • ECアドバイザーがつくなどサポート体制が手厚い
  • あらゆる決済方法に対応でき、カード手数料は3.14%~の業界最安値
  • 基本的なSEO設定ができる
  • BtoB向けショップ構築もできる
  • ネットショップと同じ独自ドメインでWordPress運営ができる
  • 商品の売れ筋や売上の分析ができる
  • レンタルサーバーを借りる必要がない
  • 15日間の無料お試し期間がある

そして、MakeShopのデメリットは以下の通りです。

  • 多機能なので、使いこなせるまでに時間が掛かるかもしれない
  • 月額費用の金額だけを見れば高め
  • 常時SSLが有料オプション

また、MakeShopがオススメな人は以下の通りです。

  • 月商100万円以上を狙って、本気でネットショップを運営したい。
  • 他サービスでは、使いたい機能が用意されていないことが多くて困っている。
  • 集客できる機能も欲しい。
  • 売上UPにつながる機能が充実しているサービスが良い。
  • 管理画面の使い方だけでなく、運営についてもアドバイスが欲しい。
  • たくさんのテンプレートから選びたい。
  • 自由にデザインをカスタマイズしてオリジナリティを出したい。
  • BtoB向けのネットショップを作りたい。
  • ネットショップと同じドメインでWordPressサイトを運営したい。
  • アクセスだけでなく、売上の分析もしたい。

MakeShopは、本格的なネットショップ作成サービスの決定版です。
金額だけを見ると他社より高いですが、オリジナルで同等のショッピングシステムを開発すれば数千万円は掛かることを考えれば、とても安いです

例え初心者であっても、事業として本格的なネットショップ運営を考えているのであればオススメです。

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