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STORESサポート体制

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STORES(ストアーズ)のサポート体制を徹底解説

ネットショップ作成サービス STORESのトップページ
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

こんにちは、ホームページ自作ラボ管理人のリュウです。
ホームページ制作会社の代表であり、現役のWebデザイナーでもある僕が、初心者でも自作できるネットショップ作成サービスについて解説しています。

初心者でも簡単にネットショップを作れると評判の「STORES(ストアーズ)」では、様々なサポートが用意されています。
STORESのサポート体制について調べたので解説します。

STORESについての全体的な解説はSTORESを徹底解説をご覧ください。

STORES(ストアーズ)のサポート体制とは?

STORESでは、初めて利用する人でも安心してネットショップ作成・運営できるようにサポート体制が整っています。

また、ネットショップ以外のサービスも行っているSTORESならではの複合的なサポートもできる体制があります。

小規模なネットショップから、ネットショップ以外との連携も含めた利用まで、幅広くサポートしてもらえます。

STORES(ストアーズ)の主なサポート

STORES(ストアーズ)の主なサポートについて解説します。

「よくある質問」サイト

「よくある質問」のサイトは、STORESの使い方について、よくある質問をカテゴリー別に載せてあるサイトです。
TOPの検索フォームから検索して探すこともできます。

STORESを使っていて疑問に思ったことがあれば、まず「よくある質問」サイトで調べてみましょう。

STORES Magazine

STORES Magazineは、STORESの活用法から、STORESに限らずネットショップ運営に役立つ情報が満載のサイトです。

一例ですが、下記のようなことが載っています。

  • ネットショップのはじめ方
  • 商品の仕入れ・管理
  • 商品の写真撮影・編集
  • 商品の梱包・発送
  • STORESの活用
  • STORESの便利な機能
  • STORES活用事例
  • 集客のはじめ方

ネットショップで大きく成果を出すためのヒントが得られるかもしれません。

メールサポート

STORESでは、専用のお問い合わせフォームより、問い合わせることができます。
よくある質問でもSTORES Magazineでも解決できなかった場合は、問い合わせてみましょう。

問い合わせる際に、画像を添付することができるので、問題の箇所のキャプチャなどを添付しておくと、よりスムーズに案内してもらえるでしょう。

STORESウェビナー

STORESでは、ネットショップ運営に役立つ無料ウェビナーを日々開催しています。
ウェビナーとは、ウェブ(Web)とセミナー(Seminar)を組み合わせた造語で、「ウェブセミナー」や「オンラインセミナー」とも呼ばれています。

STORESの導入方法や使い方、売上アップのための実践的なノウハウ、実際のSTORES導入事例など、初心者にも分かりやすいセミナーが行われています。

STORESビジネスソリューション

実はSTORESは、ネットショップ以外にも下記のサービスをされています。

  • STORES決済
  • STORES請求書決済
  • STORES予約

そしてSTORESでは、STORESのサービスを活用して、企業への複合的なソリューションサポートを行っています。

企業としてSTORESのサービスを導入して、複数店舗管理したり既存システムと連携させたりを実現できるように、弊社専任担当が提案、導入、導入後フォローまですべて行ってくれます。

ある程度の規模のある企業が対象になると思いますが、導入を検討する際はSTORESに相談してみましょう。

STORES(ストアーズ)のサポート体制のまとめ

今回は、STORES(ストアーズ)のサポート体制について解説しました。

STORESは、一般的なネットショップはもちろん、企業として複合的にSTORESのサービスを導入する際にもサポートしてもらえる器の大きさを感じました。
まずは普通にネットショップを始めて、将来的には大きく展開して行こうと考えている企業にもオススメです。

STORESについての全体的な解説はSTORESを徹底解説をご覧ください。

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