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ロリポップ!サポート体制

最終更新日:

ロリポップのサポート体制を徹底解説

安心の電話サポート
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

こんにちは、ホームページ自作ラボ管理人のリュウです。
ホームページ制作会社の代表であり、現役のWebデザイナーでもある僕が、WordPressに最適なレンタルサーバーについて解説しています。

レンタルサーバー「ロリポップ!」は、様々なサポートを用意しています。

今回は、ロリポップのサポート体制について解説します。
この記事を読むことで、ロリポップのサポート体制について知ることができ、ロリポップがあなたに向いているレンタルサーバーかどうかの判断材料になります。

なお、ロリポップについての全体的な解説はロリポップを徹底解説をご覧ください。

ロリポップのサポート体制とは?

ロリポップは、初心者でも簡単に使えるレンタルサーバーです。
とは言え、初めてレンタルサーバーを使う人であれば、「使いこなせなかったらどうしよう?」と心配もあると思います。

ロリポップでは、そのような初心者でも安心して利用できるように、様々なサポートを用意しています。

ロリポップの主なサポート

ロリポップの主なサポートについて解説します。

オンラインマニュアル

ロリポップの使い方全般について載っているオンラインマニュアルです。

目的別やカテゴリー別に分類されていて、探しやすいように工夫されています。
また、検索フォームから検索して探すこともできます。

ロリポップを使っていて困ったことがあれば、最初に訪れたい場所です。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

ロリポップで分からないことは、ほとんどオンラインマニュアルで解決できます。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

困ったら、まずはオンラインマニュアルで確認すれば大丈夫ですね。

メールサポート / チャットサポート

安心のメールサポート

専用のお問い合わせフォームから問い合わせることで、メールサポートを受けることができます。

また、急いでいる場合は、リアルタイムにオペレーターとやりとりができるチャットサポートも用意されています。

オンラインマニュアルで解決しなかったときに活用すると良いでしょう。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

状況を具体的に、できるだけ詳しく伝えることが、スムーズに解決するコツです。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

メールだけでなく、チャットで質問できるのも便利ですね。

電話サポート(※スタンダードプラン以上)

安心の電話サポート

【スタンダード】以上のプラン限定ですが、電話サポートもあります。

メールやチャットのやり取りではなく、直接電話聞きたい場合に利用できます。

電話サポートを受けたい場合は、必ず【スタンダード】以上のプランを申し込んでください。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

すぐに解決したいときや、口頭で質問したいときは、電話サポートが便利です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

やっぱり電話サポートがあるのは心強いです。

ホームページ制作サービス

「レンタルサーバーを借りて自社サイトを運営したい」と思っても、依頼する制作会社をどうしようか悩んでいる人もいるでしょう。
ネット検索すれば探せるとは言え、信頼できる制作会社を見つけるのは簡単ではありません。

ロリポップでは、ホームページ制作の依頼を受け付けています。
ロリポップの制作パートナーが全国区対応可能で、責任を持って制作してくれるので安心です。

もし、制作会社を探しているのでしたら、問い合わせてみるのも良いと思います。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

制作会社っていっぱいあって、どこが良いのかよく分からないんですよね。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

ロリポップの制作パートナーを紹介してもらえるので安心です。

設定おまかせサポート

設定をサポートしてもらえる

ロリポップは、初心者でも簡単に操作できるようにできています。
しかし、「時間が無い」「設定方法が分からない」という場合もあるでしょう。

特に「Webサイトの移転作業」などは、初心者には難しい作業です。

ロリポップでは、ロリポップの設定や操作を代行してくれるサービスを行っています。

例えば、下記のようなことを依頼できます。

  • Webサイトの移転作業
  • WordPressの移転作業
  • メールデータの一括削除
  • 初心者向けまとめて設定

「この作業だけプロに依頼したい」が実現できるので便利です。

ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

付き合いのある制作会社がない人も、気軽に作業を依頼できるのは便利です。

ホームページ作成の初心者
初心者 ハナ

難しいことを自分で頑張ってしなくても良いなら助かります。

ロリポップのサポート体制のまとめ

今回は、ロリポップのサポート体制について解説しました。

ロリポップは、あらゆる状況を想定したサポート体制がしっかり整っています。
初めてレンタルサーバーを使う初心者でも、安心して申し込めます。

なお、ロリポップについての全体的な解説はロリポップを徹底解説をご覧ください。

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