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ConoHa WING(コノハ ウィング)サポート体制

最終更新日:

ConoHa WING(コノハ ウィング)のサポート体制を徹底解説!

安心の電話サポート
ホームページ自作を応援するWebデザイナー
リュウ

こんにちは、ホームページ自作ラボ管理人のリュウです。
ホームページ制作会社の代表であり、現役のWebデザイナーでもある私が、WordPressに最適なレンタルサーバーについて解説しています。

レンタルサーバー「ConoHa WING(コノハ ウィング)」は、様々なサポート体制が用意されています。

今回は、ConoHa WINGのサポート体制について解説します。
この記事を読むことで、ConoHa WINGのサポート体制について知ることができ、ConoHa WINGがあなたに向いているレンタルサーバーかどうかの判断材料になります。

なお、ConoHa WINGについての全体的な解説はConoHa WINGを徹底解説をご覧ください。

ConoHa WING(コノハ ウィング)のサポート体制とは?

ConoHa WINGは、初心者でも使いやすいレンタルサーバーです。
とは言え、「本当に使えこなせるのか心配」という人もいるでしょう。

ConoHa WINGでは、オンラインマニュアルやメールサポートはもちろん、電話サポートも用意されています。

困ったときにすぐ解決できるサポート体制が整っているので、初心者でも安心です。

ConoHa WING(コノハ ウィング)の主なサポート

ConoHa WINGの主なサポートについて解説します。

マニュアルページ「ご利用ガイド」

ConoHa WINGのご利用ガイド

出典:ConoHa WING

「ご利用ガイド」は、ConoHa WINGの使い方全般について解説されているページです。
知りたい情報を、「目的別」や「機能別」のカテゴリーや、検索フォームから探すこともできます。

必要に応じて、管理画面の画像も載せて、分かりやすく解説されています。
ConoHa WINGで困ったことがあれば、最初に訪れたいページです。

よくある質問

ConoHa WINGのよくある質問ページ

出典:ConoHa WING

「よくある質問」は、ConoHa WINGについて、よくある質問を載せているページです。
知りたい情報を、カテゴリーや検索フォームから探すことができます。

知りたい内容によっては、「ご利用ガイド」よりも「よくある質問」の方が、スムーズに見つけられる場合もあります。

ConoHa WINGで困ったことがあれば、「ご利用ガイド」と合わせて、最初の方に訪れたいページです。

メール・チャットサポート

安心のメールサポート

ConoHa WINGでは、お問い合わせフォームから質問し、メールにて返信をもらえるメールサポートがあります。

また、チャットを利用したサポートもあります。

「ご利用ガイド」や「よくある質問」で解決できなかった場合は、問い合わせてみましょう。

受付時間

メールサポート 平日:10:00~18:00
(お問い合わせの送信は24時間受付)
チャットサポート 平日:10:00~18:00

電話サポート

安心の電話サポート

ConoHa WINGでは、電話でサポートスタッフに質問できる、電話サポートも用意されています。
急ぎで解決したいときや、メールやチャットでは説明しにくい状況のときに便利です。

受付時間

電話サポート 平日:10:00~18:00

ConoHa WING(コノハ ウィング)のサポート体制のまとめ

今回は、ConoHa WINGのサポート体制について解説しました。

ConoHa WINGは、マニュアルページやメールサポート以外に、電話サポートもあるので、初心者にも心強いです。
電話サポートも必要な人にオススメです。

なお、ConoHa WINGについての全体的な解説はConoHa WINGを徹底解説をご覧ください。

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